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16 de novembro de 2021 | logística Sem categoria
Processo estratégico que abrange desde o fornecimento da matéria-prima até a entrega do produto ao cliente final, a cadeia de suprimentos na logística requer boa gestão para reduzir custos e proporcionar uma experiência satisfatória ao cliente. Saiba mais neste artigo.
Para que as empresas consigam atender seus clientes dentro do prazo e ainda agregar mais valor à experiência, é fundamental que mantenham os processos produtivos sob um fluxo ágil. Para que isso aconteça, é necessário que estejam atentas à gestão da cadeia de suprimentos e a todas as fases do processo de produção.
A cadeia de suprimentos é composta pelas atividades realizadas pelos canais de aquisição, produção, armazenamento e distribuição, utilizando serviços, materiais e informações de cada etapa. Em outras palavras, trata-se da junção dos processos que fazem parte do ciclo de vida de um determinado produto, desde a sua origem até a entrega ao destinatário.
A cadeia de suprimentos representa, portanto, todas as atividades relacionadas à compra de insumos, produtos, embalagens, armazenagem, beneficiamento, gerenciamento interno, venda e distribuição aos consumidores.
A maneira como é gerenciada é o que vai resultar no sucesso ou no fracasso operacional da empresa. A gestão adequada da cadeia de suprimentos é o que mantém a empesa em funcionamento com os insumos necessários, garantindo o equilíbrio dos estoques, a produtividade e a comercialização dos produtos.
A logística é uma das etapas que compõem a cadeia de suprimentos e diz respeito ao deslocamento dos produtos, da empresa até o cliente. Ela envolve transporte de entrada, armazenagem, transporte de saída, execução e logística reversa.
A cadeia de suprimentos na logística começou a se desenvolver como um processo estratégico há aproximadamente quatro décadas, envolvendo o fornecimento de matéria-prima, produção, distribuição para revendas e clientes. Ela engloba operações mais específicas, pertinentes à logística.
Satisfazer os anseios do cliente e reduzir custos são os principais objetivos da gestão da cadeia de suprimentos na logística. A ideia é entregar o produto que o cliente quer no prazo combinado e pelo menor custo possível.
Com isso em mente, é necessário planejamento e controle. Primeiramente, coordenando as atividades de recolhimento de informações valiosas feitas pelo setor responsável pela supply chain. Já a etapa seguinte necessita da ajuda dos fornecedores para idealizar os produtos para produção e venda, bem como a obtenção das matérias-primas fundamentais para a fabricação.
A fase mais avançada de produção vem a seguir, acompanhada pela distribuição, transporte e entrega ao cliente. Por fim, é importante receber feedbacks por meio dos canais de atendimento, o que ajuda a aprimorar os processos.
Entre as vantagens da gestão eficiente da cadeia de suprimentos na logística está o fato de promover um fluxo mais integrado de produtos e informações, trazendo maior rapidez aos processos da empresa. Além disso, ela contribui para a redução dos estoques de forma planejada.
Por fim, a boa gestão depende da tecnologia – e com a da cadeia de suprimentos na logística não é diferente. Com um sistema automatizado integrado com o da empresa, os fornecedores sempre estarão cientes das necessidades do cliente, evitando a falta de matéria-prima.
A automação dos processos e o gerenciamento oferecido por softwares e outras soluções ajudam a criar estratégias de controle a partir do mapeamento de processos, dados e estatísticas do desempenho das atividades, bem como sistemas de comunicação e integração que auxiliam na resposta às demandas.
O controle sobre toda a cadeia, principalmente fora da empresa, é fundamental para a gestão. Muitas vezes as dificuldades que representam pequenas alterações podem ser suficientes para comprometer custos, espaço físico e tempo no ciclo dos processos. Logo, é fundamental acompanhá-los e reprogramá-los quando necessário.
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