10 de maio de 2017 | 

Qual é a importância da logística no ecommerce?

Você pensa em abrir uma loja virtual? Essa pode ser uma ótima ideia, já que não demanda muita estrutura e você pode vender basicamente o que quiser. Uma questão importante a se pensar, no entanto, é qual é a importância da logística no ecommerce. Você sabe?

Vamos começar pelo básico: o que é logística?

Para o ecommerce, logística é a parte de gerenciamento que fica encarregada de planejar e controlar o armazenamento e o fluxo de produtos. É a logística que determina o tamanho do estoque e todas as informações dos produtos, desde sua origem até o consumidor.

É tarefa da logística:
– Recepcionar e conferir os produtos
– Estocar os produtos em um galpão
– Envio dos produtos para o consumidor
– Rastreamento dos envios
– Controle da entrega

Afinal, qual é a importância da logística no ecommerce?
Depois de ler a definição acima, acho que já ficou clara qual é a importância da logística no ecommerce. Uma das características mais importantes de uma loja virtual é a confiança na entrega, o prazo e o frete. Esses podem ser diferenciais que alavancam as suas vendas ou tiram a sua empresa do mercado. A logística está relacionada diretamente à experiência do consumidor.

Você precisa cumprir exatamente com o que prometeu. Se o seu site diz que entrega em 2 dias e a sua encomenda atrasar um dia, você perdeu esse cliente. Se você diz que o frete é de graça, mas no final acrescenta o valor, seu nome estará nas redes sociais, na parte de reclamação.

Mas não precisamos falar apenas do transporte. A qualidade em que a carga chega ao destino final está ligada à maneira que ela é estocada. Ninguém gosta de receber um produto amassado ou quebrado e isso é responsabilidade da logística. Por isso é de extrema importância escolher galpões em centros logísticos que sejam de fácil acesso, sem pedágio (para diminuir seus custos) e perto de grandes centros de distribuição.

Pense em grandes marcas de ecommerce, como Amazon, Mercado Livre e Netshoes. O que elas entregam? Confiança, pontualidade e segurança. Você não recebe apenas o que comprou, mas um retrato da empresa que vendeu esse produto. É essa a importância da logística no comércio virutal: retratar de maneira fiel tudo o que a sua marca acredita e vende para os consumidores. Desde produtos até valores.

É sabido que a empresa de sucesso está toda interligada, com suas áreas envolvidas nos processos e na missão. Mesmo que a logística fique em outro prédio, você deve manter contato frequente com os responsáveis e garantir que eles tenham toda a estrutura necessária para trabalhar com qualidade. Um galpão equipado, transporte confiável e equipe competente são cruciais para o seu crescimento. Não ignore os detalhes, pois eles podem fazer toda a diferença.

A pergunta: qual é a importância da logística no ecommerce deve ser sempre lembrada para garantir o sucesso das suas operações.

Sobre a Sanca Galpões

Oferecer o que existe de melhor em localização e estrutura para quem busca por galpões logísticos para alugar é um dos principais objetivos da existência da nossa empresa.

Atualmente nós contamos com diversos condomínios logísticos localizados em pontos estratégicos do estado de São Paulo.

Cada um destes centros oferece uma variedade de galpões logísticos modulares, que podem ser conectados de acordo com a necessidade do contratante.

Se você busca por uma solução para melhorar o armazenamento dos seus produtos, entre em contato e agende uma visita para conhecer um dos nossos condomínios logísticos com galpões de diversos tamanhos e ver de perto toda a nossa estrutura.

Abaixo seguem alguns dos nossos galpões para locação:

Condomínio de galpão na Anhanguera
Condomínio de galpões em Perus
Condomínio de galpões na Rodovia dos Imigrantes




COMPARTILHE:


←  VOLTAR